Hồ sơ công ty
ETO Markets Được thành lập vào năm 2010 và có trụ sở tại Sydney, Úc, là một nhà môi giới chuyên cung cấp dịch vụ giao dịch ngoại hối và hợp đồng chênh lệch (CFD) trực tuyến cho các nhà đầu tư bán lẻ và tổ chức trên toàn thế giới. Công ty cung cấp cho các nhà giao dịch một loạt các công cụ tài chính, bao gồm ngoại hối, kim loại quý, năng lượng, chỉ số chứng khoán, tiền điện tử và hợp đồng chênh lệch giá cổ phiếu (CFD) thông qua nền tảng trang web chính thức của mình. Đến năm 2023, ETO Markets có phạm vi hoạt động rộng, phục vụ hơn 100 quốc gia bao gồm Châu Âu, Châu Á, Trung Đông, Châu Phi và Châu Đại Dương, nhưng hiện không bao gồm Bắc và Nam Mỹ.
Thông tin pháp lý
ETO Markets là một công ty đăng ký tại Úc và Seychelles. ETO GROUP PTY LTD là một thực thể có trụ sở tại Úc và được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) với số giấy phép 420224 và địa chỉ đăng ký là CHATSWOOD NSW 2067. Một thực thể khác ETO Markets Limited được đăng ký tại Seychelles và được quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA) với số giấy phép SD062 và địa chỉ đăng ký là Mahé Province, Eden Island, Seyles. Cơ cấu pháp lý hai địa điểm này cho phép ETO Markets cung cấp các dịch vụ giao dịch linh hoạt trên toàn cầu, nhưng cũng đòi hỏi các nhà giao dịch phải chú ý đến các chính sách bảo vệ nhà đầu tư của các cơ quan quản lý khác nhau.
Sản phẩm giao dịch
ETO Markets cung cấp các sản phẩm giao dịch đa dạng bao gồm các loại chính sau:
- Ngoại hối (Forex) : Cung cấp gần 50 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp tiền tệ chính (ví dụ: EUR / USD, GBP / USD), các cặp tiền tệ nhỏ (ví dụ: USD / JPY, AUD / USD) và các cặp tiền tệ mới nổi (ví dụ: ZAR / USD, NOK / USD). Khách hàng có thể giao dịch với đòn bẩy lên đến 1: 500.
- Kim loại quý (Precious Metals) : Bao gồm vàng (XAU / USD), bạc (XAG / USD), bạch kim (XPT / USD) và palladium (XPD / USD). Năng lượng (Energy) : Cung cấp các sản phẩm năng lượng như dầu thô WTI (Crude Oil), dầu thô Brent, khí tự nhiên (Natural Gas). Chỉ số chứng khoán (Indices) : Bao gồm các chỉ số chứng khoán chính trên thế giới, chẳng hạn như chỉ số S & P 500 (S & P 500), chỉ số Dow Jones, chỉ số Nasdaq (NASDAQ), chỉ số FTSE 100 (FTSE 100), v.v. Tiền điện tử (Cryptocurrency) : Cung cấp giao dịch các loại tiền điện tử chính như Bitcoin (BTC / USD), Ethereum (ETH / USD), Litecoin (LTC / USD).
- CFD cổ phiếu : Cung cấp giao dịch CFD cổ phiếu của các công ty nổi tiếng thế giới bao gồm Apple, Google, Amazon và Microsoft.
Phần mềm giao dịch
ETO Markets cung cấp cho các nhà giao dịch nhiều nền tảng và công cụ giao dịch, bao gồm:
- MetaTrader 4 (MT4) : Nền tảng giao dịch đầy đủ chức năng hỗ trợ PC, thiết bị di động và web, cung cấp nhiều loại biểu đồ, chỉ số kỹ thuật và đơn hàng. MetaTrader 5 (MT5) : Nền tảng giao dịch nâng cao, hỗ trợ nhiều loại đơn hàng hơn và chiến lược giao dịch phức tạp. Ứng dụng CRM : Công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng để giúp nhà giao dịch và nhà môi giới theo dõi hoạt động tài khoản và động lực thị trường.
Phương thức gửi và rút tiền
ETO Markets hỗ trợ nhiều phương thức gửi và rút tiền, bao gồm:
- Chuyển khoản ngân hàng (Bank Transfer) : Hỗ trợ giao dịch chuyển khoản ngân hàng bằng đô la Mỹ. UnionPay : Hỗ trợ dịch vụ gửi và rút tiền bằng Nhân dân tệ. Thanh toán tức thời ở Đông Nam Á (SEA Instant Payment) : Bao gồm Đồng Indonesia (IDR), Đồng Ringgit Malaysia (MYR), Đồng baht (THB), Đồng Việt Nam (VND). Ngân hàng trực tuyến Đông Nam Á (SEA Online Banking) : Hỗ trợ gửi và rút tiền bằng đồng Indonesia, đồng Việt Nam và các loại tiền tệ khác.
Số tiền tối thiểu và phí xử lý để gửi và rút tiền như sau:
-
Tiền gửi :
- UnionPay: tối thiểu 200 USD.
- USDT (TRC20): tối thiểu 2 USD.
- USDT (ERC20): tối thiểu 80 USD.
- Thanh toán tức thì ở Đông Nam Á: tối thiểu 100 USD.
- Ngân hàng trực tuyến ở Đông Nam Á: tối thiểu 200 USD.
- UnionPay: Tối thiểu 0 USD (phí xử lý 10 USD mỗi lần dưới 100 USD).
- USDT: tối thiểu 100 USD.
- Thanh toán tức thì ở Đông Nam Á: tối thiểu 0 USD (phí xử lý 10 USD mỗi lần dưới 100 USD).
- Ngân hàng trực tuyến Đông Nam Á: tối thiểu 0 USD (phí xử lý 10 USD mỗi lần dưới 100 USD).
Rút tiền :
Hỗ trợ khách hàng
ETO Markets cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện, bao gồm:
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Anh, Trung Quốc giản thể, Trung Quốc truyền thống, Pháp, Việt Nam, Indonesia, Hàn Quốc, Thái Lan, Mã Lai, v.v.
- Chi tiết liên lạc: Điện thoại (+ 248 4374772), email ([email protected]), trò chuyện trực tiếp.
- Thời gian phục vụ: từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (giờ Sydney) từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Kinh doanh và dịch vụ cốt lõi
Hoạt động kinh doanh chính của ETO Markets bao gồm:
- Giao dịch ngoại hối : Cung cấp dịch vụ giao dịch các cặp tiền tệ chính trên thế giới, hỗ trợ giao dịch có đòn bẩy cao. Giao dịch hợp đồng chênh lệch (CFD) : Bao gồm nhiều loại tài sản như cổ phiếu, chỉ số chứng khoán, kim loại quý, năng lượng và tiền điện tử.
- Giao dịch xã hội : Cho phép các nhà giao dịch sao chép chiến lược của các nhà giao dịch khác và thực hiện giao dịch tự động thông qua nền tảng giao dịch xã hội.
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ETO Markets dựa trên các nền tảng MetaTrader 4 và MetaTrader 5, được biết đến với sự ổn định và sức mạnh của chúng. Ngoài ra, công ty cung cấp các công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng thông qua ứng dụng CRM để giúp các nhà giao dịch và nhà môi giới theo dõi hoạt động tài khoản và động lực thị trường.
Hệ thống tuân thủ và kiểm soát rủi ro
ETO Markets tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của cơ quan quản lý địa phương, bao gồm các biện pháp tuân thủ sau:
- Cách ly quỹ : Tiền của khách hàng được tách biệt nghiêm ngặt với tiền hoạt động của công ty để đảm bảo an toàn cho tiền của khách hàng.
- Quản lý rủi ro : Cung cấp nhiều công cụ kiểm soát rủi ro, bao gồm dừng lỗ, chốt lời và giới hạn tỷ lệ đòn bẩy.
- Tuyên bố tuân thủ : Công ty thường xuyên gửi báo cáo tuân thủ để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp của các hoạt động kinh doanh.
Định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh
Định vị thị trường của ETO Markets chủ yếu tập trung vào các khía cạnh sau:
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ : Bao gồm nhiều ngôn ngữ ở Châu Á, Châu Âu và Châu Phi, đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch toàn cầu.
- Phương thức thanh toán linh hoạt : Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và phương thức thanh toán, thuận tiện cho các nhà giao dịch ở các khu vực khác nhau gửi và rút tiền.
- Dịch vụ khách hàng hiệu quả : Cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh để đảm bảo nhà giao dịch có thể giải quyết vấn đề kịp thời.
Hỗ trợ khách hàng và trao quyền
ETO Markets trao quyền cho khách hàng của mình theo những cách sau:
- Tài nguyên giáo dục : Cung cấp tài nguyên giáo dục như hướng dẫn giao dịch, blog, hội thảo trên web để giúp nhà giao dịch nâng cao kỹ năng.
- Lựa chọn tài khoản : Cung cấp nhiều loại tài khoản (PRO, BASIC, PRIME, STD) để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch khác nhau.
- Nền tảng giao dịch xã hội : Cho phép nhà giao dịch thực hiện giao dịch tự động thông qua giao dịch xã hội, giảm sự phức tạp của hoạt động thủ công.
Trách nhiệm xã hội và ESG
Mặc dù ETO Markets không đề cập rõ ràng đến trách nhiệm xã hội và nội dung liên quan đến ESG (môi trường, xã hội, quản trị) trên trang web chính thức của mình, là một công ty tài chính được quản lý, hoạt động tuân thủ và đảm bảo an toàn cho tiền của khách hàng có thể được coi là một phần của việc hoàn thành trách nhiệm xã hội.
Hệ sinh thái hợp tác chiến lược
ETO Markets hiện không tiết lộ công khai thông tin về các đối tác trong ngành hoặc hợp tác sinh thái cụ thể, nhưng nó đã xây dựng một mạng lưới thương nhân rộng lớn thông qua phạm vi kinh doanh đa ngôn ngữ và đa khu vực.
Sức khỏe tài chính
Vì ETO Markets không tiết lộ công khai báo cáo tài chính của mình, sức khỏe tài chính của nó rất khó có được từ thông tin công khai.
Lộ trình tương lai
Là một nhà môi giới ngoại hối toàn cầu, sự phát triển trong tương lai của ETO Markets có thể tập trung vào các khía cạnh sau:
- Đa dạng hóa sản phẩm : Thêm nhiều loại tài sản hơn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhà giao dịch.
- Nâng cấp công nghệ : Tiếp tục tối ưu hóa nền tảng giao dịch và công cụ dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Mở rộng thị trường : Mở rộng hơn nữa sự hiện diện của mình tại thị trường Châu Á và Châu Phi.
