Hồ sơ công ty
Ngân hàng Hoàng gia Canada (RBC) là một tổ chức tài chính được quản lý có trụ sở tại Montreal, Canada, được thành lập vào năm 1864. Là ngân hàng lớn nhất ở Canada, RBC có mạng lưới rộng lớn ở Bắc Mỹ và hơn 30 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Tính đến năm 2023, RBC có 1.250 chi nhánh và 4.100 máy rút tiền tự động ở Canada, phục vụ hơn 15 triệu người và khách hàng doanh nghiệp . RBC cũng là ngân hàng đầu tư lớn thứ 12 trên thế giới, RBC Capital Markets.
Thông tin pháp lý
RBC được quản lý chặt chẽ bởi Cơ quan quản lý ngành đầu tư của Canada, Tổ chức quản lý ngành đầu tư (IIROC) và Ngân hàng Trung ương Canada. RBC có đầy đủ giấy phép được ủy quyền và cấp phép để đảm bảo hoạt động của mình phù hợp với luật pháp và quy định liên quan. Tuyên bố tuân thủ : RBC tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và quy định của IIROC, đảm bảo an toàn cho tiền của nhà đầu tư và tính minh bạch trong giao dịch.
Sản phẩm giao dịch
RBC cung cấp các công cụ giao dịch đa dạng, bao gồm:
- Cổ phiếu : Giao dịch cổ phiếu của Canada và Hoa Kỳ được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Toronto (TSX) và Sở giao dịch chứng khoán New York (NYSE). ETF : Bao gồm hàng ngàn quỹ giao dịch trao đổi ở Canada và Hoa Kỳ.
- Quyền chọn : Cung cấp nhiều tùy chọn giao dịch quyền chọn như quyền chọn gọi và đăng ký, cuộc gọi chuẩn bị. Quỹ tương hỗ : Cung cấp các quỹ thị trường tiền tệ, quỹ thu nhập cố định, quỹ cổ phiếu và quỹ cân bằng, v.v.
- Trái phiếu : Bao gồm trái phiếu chính phủ, trái phiếu lợi suất cao, trái phiếu không lãi suất, v.v.
Phần mềm giao dịch
Nền tảng giao dịch trực tuyến của RBC cung cấp các chức năng sau:
- Báo giá thời gian thực : Xem giá cổ phiếu và ETF theo thời gian thực miễn phí.
- Thông tin chi tiết về danh mục đầu tư dựa trên sự kiện : Cung cấp phân tích tác động của các sự kiện trên danh mục đầu tư.
- Giao dịch trước và sau giờ làm việc : Hỗ trợ giao dịch ngoài giờ giao dịch thông thường.
Phương thức gửi và rút tiền
Tài khoản của RBC hỗ trợ các phương thức gửi và rút tiền sau:
- Chuyển khoản điện tử : Chuyển khoản thời gian thực qua ngân hàng Internet.
- Máy rút tiền tự động (ATM) : Hỗ trợ gửi và rút tiền ATM trong và ngoài Canada.
Hỗ trợ khách hàng
RBC cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau:
- Hỗ trợ qua điện thoại : Gọi 1-800-769-2560 (ở Canada) hoặc 1-416-977-1255 (ở thị trường nước ngoài).
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ : Cung cấp dịch vụ song ngữ bằng tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại.
Kinh doanh và dịch vụ cốt lõi
Hoạt động kinh doanh cốt lõi của RBC bao gồm:
- Ngân hàng bán lẻ : Cung cấp dịch vụ ngân hàng toàn diện cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ thông qua Ngân hàng Hoàng gia RBC. Ngân hàng đầu tư : Cung cấp dịch vụ thị trường vốn cho khách hàng tổ chức thông qua RBC Capital Markets. Quản lý tài sản : Cung cấp các giải pháp quản lý tài sản tùy chỉnh cho khách hàng có giá trị ròng cao.
Cơ sở hạ tầng công nghệ
RBC sử dụng hệ thống kiểm soát rủi ro AIoT , kết hợp với trí tuệ nhân tạo và công nghệ IoT để giám sát rủi ro giao dịch trong thời gian thực. Hệ thống này hỗ trợ phân tích dữ liệu thời gian thực để xác định rủi ro tiềm ẩn trước khi giao dịch xảy ra.
Hệ thống kiểm soát rủi ro và tuân thủ
Hệ thống kiểm soát rủi ro của RBC bao gồm:
- Giám sát thời gian thực : Giám sát hành vi giao dịch trong thời gian thực thông qua hệ thống AIoT. Xác minh đa cấp : Bao gồm xác minh danh tính, xác minh giao dịch và xác minh dòng tiền. Báo cáo tuân thủ : Gửi báo cáo tuân thủ thường xuyên cho các cơ quan quản lý.
Định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh
Định vị thị trường của RBC là:
- Lãnh đạo thị trường Bắc Mỹ : Xếp hạng 1 hoặc 2 trong thị phần ngân hàng cá nhân của Canada. Bố cục toàn cầu hóa : Có mạng lưới kinh doanh tại hơn 30 quốc gia và khu vực.
- Đổi mới công nghệ : Đầu tư liên tục vào lĩnh vực công nghệ tài chính giúp nó duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành.
Hỗ trợ khách hàng và trao quyền
RBC trao quyền cho khách hàng theo những cách sau:
- Tài nguyên giáo dục : Cung cấp các hội thảo đầu tư miễn phí và hướng dẫn nền tảng giao dịch.
- Tư vấn cá nhân hóa : Cung cấp lời khuyên tùy chỉnh thông qua các cố vấn đầu tư chuyên nghiệp.
Trách nhiệm xã hội và ESG
RBC cam kết hoàn thành trách nhiệm xã hội, bao gồm:
- Thân thiện với môi trường : Đầu tư vào các dự án năng lượng xanh và giảm lượng khí thải carbon.
- Trách nhiệm xã hội : Hỗ trợ các dự án phát triển cộng đồng, cải thiện điều kiện giáo dục và y tế.
- Quản trị công ty : Đảm bảo cơ cấu quản trị công ty minh bạch và hiệu quả.
Hợp tác chiến lược
Hợp tác chiến lược của RBC bao gồm:
- Đối tác công nghệ : Hợp tác với nhiều công ty công nghệ để phát triển các giải pháp công nghệ tài chính.
- Đối tác công nghiệp : Hợp tác với nhiều tổ chức để mở rộng kinh doanh trên thị trường toàn cầu.
Sức khỏe tài chính
Tình hình tài chính của RBC ổn định, tính đến quý 3 năm 2023:
- Tổng tài sản : Hơn 1,2 triệu đô la Mỹ. Lợi nhuận ròng : 4 tỷ đô la Canada . Tỷ lệ an toàn vốn : Hơn 16%.
Lộ trình tương lai
Kế hoạch phát triển trong tương lai của RBC bao gồm:
- Tiếp tục mở rộng bố cục toàn cầu hóa : Tăng cường kinh doanh tại các thị trường mới nổi.
- Tăng cường đầu tư vào công nghệ tài chính : Phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính thông minh hơn.
(Lưu ý: Dữ liệu trên tính đến quý 3 năm 2023.)