Ngân hàng Santander cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng khác nhau cho các cá nhân và công ty, bao gồm:
- Sản phẩm tiền gửi: bao gồm tiền gửi hiện tại và có kỳ hạn
- Các khoản vay thế chấp: bao gồm tài chính ô tô và tín dụng cá nhân
- Tài chính tiêu dùng
- Ngân hàng di động và dịch vụ ngân hàng điện tử
- Ngân hàng doanh nghiệp, hoạt động ngân hàng tài sản và đầu tư
- Thiết kế và quản lý quỹ tương hỗ và quỹ hưu trí
- Công ty đầu tư
- Cung cấp quản lý tiền mặt, tài chính thương mại và tài chính cơ bản, dịch vụ giám sát
- Tham gia bán và phân phối thu nhập cố định và cổ phiếu, lãi suất, sản phẩm lạm phát <
- Cung cấp dịch vụ quản lý tài sản
- Quản lý danh mục đầu tư và chính sách
- Bảo lãnh và các khoản nợ có thể xảy ra khác
- Dịch vụ tư vấn
- Dịch vụ thanh toán thay thế
Ngày 11 tháng 12 năm 2002, Bank of America đã chi 1,6 tỷ đô la Mỹ để mua lại 25% cổ phần của ngân hàng lớn thứ ba của Mexico, Grupo finciero Santander Serfin, từ Santander Bank. Năm 2010, Ngân hàng Santander đã mua lại 25 tỷ đô la Mỹ từ Ngân hàng Bank. Vào ngày 26 tháng 7 năm 2004, Ngân hàng Santander đã mua lại mỗi cổ phần của Abbey National PLC, ngân hàng lớn thứ sáu ở Anh, với giá 1 cổ phiếu và 25p khác. Giá trị giao dịch là 8,9 tỷ bảng Anh. Abbey National PLC sở hữu 11% thị trường thế chấp ở Anh và 18 triệu khách hàng, 741 chi nhánh.
Vào ngày 14 tháng 10 năm 2007, một tập đoàn gồm Santander Bank, Fortis và Royal Bank of Scotland đã mua lại ABN AMRO với giá 101 tỷ đô la Mỹ, và Santander Bank đã mua lại các doanh nghiệp Ý và Brazil của ABN AMRO.
Vào ngày 16 tháng 7 năm 2008, Santander Bank đã đồng ý mua lại ngân hàng lớn thứ bảy của Anh, Alliance & Leicester, với tổng giá 1,26 tỷ bảng Anh toàn bộ cổ phiếu.
Vào ngày 29 tháng 9 năm 2008, Abbey National PLC, một công ty con của Ngân hàng Santander, sẽ mua lại mảng kinh doanh tiền gửi bán lẻ và 197 chi nhánh của Bradford & Bingley PLC (BB. LN) với giá 612 triệu bảng Anh, 2,7 triệu khách hàng và tiền gửi trị giá 20 tỷ bảng Anh.
Năm 2006, Ngân hàng Santander đã mua lại 24,9% cổ phần của Sovereign Bancorp với giá 3,3 tỷ USD. Vào ngày 14 tháng 10 năm 2008, Ngân hàng Santander đã mua lại 75,1% cổ phần của Sovereign Bancorp, ngân hàng tiết kiệm lớn nhất của Mỹ mà ngân hàng này chưa nắm giữ, với giá trị 1,9 tỷ USD cổ phiếu. Theo thỏa thuận giữa hai bên, mỗi cổ phiếu của Sovereign sẽ được đổi lấy 0,2924 biên lai lưu ký (ADR) của Ngân hàng Santander. Hoạt động kinh doanh của Sovereign Bancorp Inc chủ yếu tập trung ở khu vực Trung và Đông Bắc bờ biển Đại Tây Dương của Hoa Kỳ, với tài sản 79 tỷ đô la Mỹ và 750 chi nhánh.
Vào ngày 10 tháng 11 năm 2008, Ngân hàng Santander đã phát hành thêm 1,6 tỷ cổ phiếu với giá 4,5 euro mỗi cổ phiếu để huy động vốn 7,2 tỷ euro (9,2 tỷ đô la Mỹ).
Vào ngày 7 tháng 10 năm 2009, Santander Brazil SA, chi nhánh Brazil của Ngân hàng Santander, sẽ phát hành 640.000.000 đơn vị cổ phiếu mới, chiếm khoảng 17% tổng số cổ phiếu, mỗi cổ phiếu có giá 23,50 real và 13,40 đô la Mỹ, tương đương với việc huy động 14,1 tỷ real Brazil để niêm yết công khai lần đầu tiên. Vào ngày 6 tháng 10, đợt chào bán công khai, cổ phiếu mới được niêm yết đồng thời tại Brazil và New York, biên lai lưu ký của Mỹ dự kiến sẽ bắt đầu giao dịch trên thị trường chứng khoán New York vào ngày 7 tháng 10 và chính thức được niêm yết trên thị trường chứng khoán Brazil vào ngày hôm sau. Mỗi đơn vị cổ phần trong đợt chào bán này tương đương với một cổ phiếu lưu ký của Mỹ (ADS), đại diện cho 55 cổ phiếu phổ thông và 50 cổ phiếu ưu đãi.
Vào ngày 11 tháng 11 năm 2009, Ngân hàng Santander đã mua lại bộ phận quản lý cho vay tài chính ô tô của HSBC Finance với giá 904 triệu đô la Mỹ và số dư nợ 1 tỷ đô la Mỹ. Ngân hàng Santander đã mua lại danh mục cho vay ô tô quy mô nhỏ của Mỹ từ các nhà cho vay đang gặp khó khăn với giá chiết khấu và tích hợp chúng vào Santander mer USA.
Vào ngày 12 tháng 7 năm 2010, Santander Bank đã mua lại 173 chi nhánh bán lẻ của SEB tại Đức với giá 555 triệu euro để mở rộng hoạt động kinh doanh ngân hàng tại Đức.
Vào ngày 3 tháng 8 năm 2010, công ty con của Santander Bank tại Vương quốc Anh (Santander UK) đã đồng ý mua lại một phần hoạt động kinh doanh của chi nhánh Royal Bank of Scotland của Ngân hàng Royal Bank ở Anh, xứ Wales và NatWest với giá 1,65 tỷ bảng Anh, bao gồm 350 triệu bảng Anh. Việc mua lại này bao gồm 311 chi nhánh của Royal Bank of Scotland ở Anh và xứ Wales, 7 chi nhánh của NatWest và 40 trung tâm ngân hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, hơn 400 nhà quản lý quan hệ khách hàng, 4 trung tâm ngân hàng doanh nghiệp và 3 trung tâm ngân hàng tư nhân. Với 1,8 triệu khách hàng bán lẻ, khoảng 244.000 khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ và 1.200 khách hàng doanh nghiệp trung hạn, trở thành ngân hàng lớn thứ tư trong mạng lưới chi nhánh của Vương quốc Anh và thị phần của thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng sẽ tăng từ 3% lên 8%.
Vào ngày 1 tháng 6 năm 2011, Ngân hàng Santander đã mua lại 70,36% cổ phần của Ngân hàng Zachodni WBK, ngân hàng lớn thứ ba của Ba Lan, từ Ngân hàng Allied Irish với giá 3,736 tỷ đô la Mỹ (khoảng 2,938 tỷ euro). Theo thỏa thuận, Ngân hàng Santander cũng sẽ mua lại 50% cổ phần của Ngân hàng Allied Irish trong Ngân hàng BZ WBK AIB Asset Management với giá 150 triệu euro.
Vào ngày 28 tháng 10 năm 2011, bộ phận tài chính tiêu dùng Hoa Kỳ của Santander Bank đã huy động 1 tỷ đô la cho một phương tiện đầu tư do Warburg Pincus, KKR và Centerbridge Partners kiểm soát, ba tổ chức này sẽ nắm giữ 25% cổ phần của Santander Consumer USA, Dundon DFS và Santander tự nhận dạng nắm giữ lần lượt 10% và 65%. Santander Consumer USA có 2.800 nhân viên, hơn 2 triệu khách hàng và tạo ra lợi nhuận 455 triệu đô la vào năm ngoái.
Vào ngày 24 tháng 11 năm 2011, Santander Bank đã bán 7,8% cổ phần của Banco Santander Chile với giá 1,053 tỷ đô la, giảm xuống còn 67%. Banco Santander Chile là ngân hàng lớn nhất ở Chile, tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2011, ngân hàng có vốn 43,97 tỷ đô la Mỹ, trong đó số tiền gửi tiết kiệm của người gửi tiền là 26,733 tỷ đô la Mỹ. Ngân hàng hiện có 11.700 nhân viên, 494 chi nhánh tại Chile và sở hữu mạng lưới ngân hàng lớn nhất ở Chile. Vào ngày 7 tháng 12 cùng năm, ngân hàng đã bán cổ phần của mình trong Banco Santander Colombia SA cho Corpbanca, Chile, với giá bán là 1,2 tỷ đô la Mỹ.
Vào ngày 7 tháng 3 năm 2012, Santander Consumer Bank AG, một công ty con của Santander Bank, đã mua lại 20% cổ phần của Ngân hàng Bắc Kinh, một công ty con tài chính tiêu dùng của Ngân hàng Bắc Kinh, với giá 306 triệu nhân dân tệ (48 triệu đô la Mỹ).
Vào ngày 11 tháng 12 năm 2013, Tập đoàn Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải thuộc sở hữu của HSBC Holdings đã ký một thỏa thuận bán 8% cổ phần của Ngân hàng Thượng Hải cho Ngân hàng Santander. Không tiết lộ số tiền giao dịch, Ngân hàng Santander cho biết tổng chi phí giao dịch dự kiến là 470 triệu euro, tương đương khoảng 5,05 tỷ đô la Hồng Kông.
Vào ngày 7 tháng 6 năm 2017, Ngân hàng Santander đã mua lại ngân hàng lớn thứ năm của Tây Ban Nha, Banco Popular Español, với giá 1 euro. Ngân hàng Santander sẽ thực hiện tăng vốn khoảng 7 tỷ euro để tăng vốn và dự trữ cần thiết để củng cố bảng cân đối kế toán của Banco Popular Español.
Vào ngày 23 tháng 1 năm 2019, Ngân hàng Santander thông báo rằng họ sẽ đóng cửa 140 chi nhánh của ngân hàng ở Anh do khách hàng của ngân hàng Anh chuyển sang nền tảng kỹ thuật số và nhu cầu về dịch vụ ngân hàng vật lý giảm. Quyết định này liên quan đến 1.270 nhân viên của ngân hàng.
