Citibank, N.A., é um banco de varejo do Citi Group. Seu principal antecessor é o City Bank of New York, que foi estabelecido em 27 de junho de 1812. Após dois séculos de desenvolvimento e aquisição, tornou-se o terceiro maior banco dos Estados Unidos em ativos. É também um banco internacional com filiais em quase 160 países e regiões ao redor do mundo. Com sede em 390 Greenwich Street, Nova York. A abreviatura em inglês "NA" refere-se a "National Association", que é um banco que opera nos Estados Unidos.
De acordo com o FDIC (backup de arquivo de página, armazenado no Internet Archive), em 31 de março de 2005, o total de depósitos domésticos dos 12 bancos americanos Citibank controlados pelo Citi Group foram de US $204.351.066.000, e os ativos totais foram de US $935.236.982.000 (mais de US $900 bilhões); esses números não incluem as instituições estrangeiras do Citi Bank.
O Citi Bank foi o primeiro banco americano a estabelecer um negócio na China. Em 15 de maio de 1902, um dos antecessores do Citi Bank, International Banking Corporation, abriu uma filial em Xangai, que também foi a primeira instituição do Citi Bank na Ásia. No mesmo ano, a International Banking Corporation abriu quatro escritórios adicionais em Cingapura e Manila em 1º de julho, Yokohama em 8 de outubro e Hong Kong em 8 de dezembro. Em 3 de agosto de 1964, o Citi Bank abriu uma agência em Taipei. Os negócios do Citi Bank em Macau começaram em 27 de maio de 1983. Somente em 15 de abril de 2021, o Citi anunciou que expandiria seus negócios bancários de varejo em 13 mercados na Austrália, Bahrein, China continental, Índia, Indonésia, Coreia do Sul, Malásia, Filipinas, Taiwan, Tailândia, Vietnã, Polônia e Rússia. Além disso, em 12 de janeiro de 2022, o Citi anunciou que se retiraria das operações bancárias de varejo, PME e mid-market no México e, em 11 de agosto de 2023, anunciou o fechamento de 44 bancos e 66 caixas eletrônicos operados pelo Citi Bank em Taiwan em 12 de agosto.