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Informações Gerais

A FxCitizen é uma corretora Forex online que oferece uma ampla gama de instrumentos financeiros, incluindo pares de moedas, ações, energia e metais preciosos. Alavancagem máxima de até 1: 1000 e um depósito mínimo de apenas $10, a plataforma metatrader5 da FxCitizen é adequada para traders iniciantes e experientes. A empresa é especializada em Client Server e oferece várias opções de depósito e retirada, bem como uma equipe de suporte dedicada disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana.

A FxCitizen é uma corretora formadora de mercado (mm), o que significa que atua como contraparte de seus clientes nas operações de negociação. Ou seja, em vez de se conectar diretamente ao mercado, a FxCitizen atua como um intermediário e está na posição oposta aos seus clientes. Como resultado, pode oferecer execução de ordens mais rápida, spreads menores e maior flexibilidade no fornecimento de alavancagem. No entanto, isso também significa que a FxCitizen tem um certo conflito de interesses com seus clientes, pois seus lucros são derivados da diferença entre os preços de compra e venda de um ativo, o que pode levá-los a tomar decisões que não são necessariamente no melhor interesse de seus clientes.

Ferramentas de Negociação

A FxCitizen oferece a seus clientes uma variedade de ferramentas de negociação, incluindo pares de Forex, ações, energia e metais preciosos. A plataforma Metatrader 5 pode ser usada para negociar esses instrumentos, e a empresa fornece informações detalhadas sobre cada instrumento, incluindo spreads, margem e horário de negociação. Esta dimensão oferece aos traders a possibilidade de diversificar seus portfólios usando diferentes instrumentos. No entanto, a empresa não oferece instrumentos de criptomoeda, nem afirma se todos os instrumentos estão disponíveis para negociação em todas as contas. Também há falta de informações sobre os limites máximos de tamanho da posição em alguns instrumentos.

Spreads e comissões

FxCitizen oferece spreads competitivos em certos pares de moedas, como eurusd com um spread de 2 pip, que pode ser atraente para alguns traders. No entanto, os spreads em outros pares de moedas podem ser maiores e a falta de informações sobre comissões adicionais pode resultar em taxas ocultas ou não mencionadas aparecendo em seu site. Portanto, os traders devem pesquisar e entender completamente os custos associados à negociação do FxCitizen antes de abrir uma conta.

Tipos de conta

A FxCitizen oferece quatro tipos de conta: cent micro, standard mini, premium zero e premium ecn. Os requisitos mínimos de depósito variam de $10 para micro contas cent a $2.000 para contas premium ECN. A alavancagem máxima também varia de 1: 1000 para micro contas cent a 1: 200 para contas premium zero e premium ECN. Embora essas contas ofereçam opções para traders de diferentes níveis, a FxCitizen não oferece contas de demonstração gratuitas para os traders testarem sua plataforma antes de investir em dinheiro real. Além disso, os spreads podem ser maiores para contas menores e contas VIP com benefícios adicionais não estão disponíveis.

Plataforma de negociação

A FxCitizen oferece apenas a plataforma metatrader5, que é uma plataforma moderna avançada com uma ampla gama de ferramentas e recursos. A plataforma é compatível com vários dispositivos e sistemas operacionais e permite o uso de consultores especializados (eas) e robôs de negociação. No entanto, alguns usuários podem preferir uma plataforma mais simples e fácil de usar, enquanto a personalização do metatrader5 pode ser complexa e opressiva para alguns usuários, especialmente para iniciantes. Além disso, a FxCitizen não oferece outras plataformas populares, como a metatrader4, que podem limitar as opções dos traders.

Alavancagem máxima

A FxCitizen oferece diferentes níveis de alavancagem máxima dependendo do tipo de conta selecionado, até 1: 1000. Isso significa que os traders podem negociar com fundos menores e ter a possibilidade de lucros maiores, mas ao mesmo tempo aumentar o risco de grandes perdas. É importante que os traders tenham um gerenciamento de risco adequado e saibam como usar a alavancagem de forma responsável para negociar. Além disso, os níveis de alavancagem variam de instrumento financeiro para instrumento financeiro, por isso é recomendável ler os termos e condições cuidadosamente antes de iniciar a negociação.

Depósitos e retiradas

Quanto à dimensão de depósito e retirada, o FxCitizen oferece vários métodos de pagamento para depositar e retirar fundos de contas de negociação. Esses métodos incluem transferências bancárias, cartões de crédito, criptomoedas e carteiras eletrônicas, como neteller, skrill e dinheiro perfeito. Além disso, o depósito mínimo é de apenas US $10, o que facilita o acesso aos serviços da plataforma. No entanto, não há regulamentação sobre o tempo de processamento dos saques, nem há menção a comissões para depósitos ou saques, que podem lançar dúvidas sobre os custos que os clientes enfrentarão. Além disso, a falta de regulamentação pode levar à desconfiança dos clientes, tornando-os mais dispostos a procurar alternativas mais seguras.

A FxCitizen parece estar focada na satisfação do cliente e na melhoria contínua de seus serviços, enfatizando a importância do feedback do cliente. O suporte ao cliente é fornecido em inglês e Bahasa, e um agente pessoal é atribuído a cada conta. Os clientes podem se comunicar via chat ao vivo, e-mail ou Facebook. No entanto, a empresa fornece suporte ao cliente apenas por um tempo limitado, o que pode ser inconveniente para clientes que operam em diferentes fusos horários. Além disso, não há suporte por telefone e nenhuma informação sobre a qualidade do suporte é fornecida. Observe também que o suporte está disponível apenas em inglês e Bahasa, o que pode ser um problema para clientes que falam outras línguas.

Suporte ao cliente

A FxCitizen parece se concentrar na satisfação do cliente e na melhoria contínua de seus serviços, enfatizando a importância do feedback do cliente. O suporte ao cliente é fornecido em inglês e Bahasa, e um agente pessoal é atribuído a cada conta. Os clientes podem se comunicar via chat ao vivo, e-mail ou Facebook. No entanto, a empresa fornece suporte ao cliente apenas por um tempo limitado, o que pode ser inconveniente para clientes que operam em fusos horários diferentes. Além disso, não há suporte por telefone e nenhuma informação é fornecida sobre a qualidade do suporte. Observe também que o suporte está disponível apenas em inglês e Bahasa, o que pode ser um problema para clientes que falam outras línguas.