Ceylon Commercial Bank (CBC) ، المعروف أيضًا باسم ComBank ، هو بنك تجاري مرخص في سريلانكا ملكيته خاصة. وهي شركة عامة محدودة مسجلة ومدرجة في بورصة كولومبو. يعتبر أكبر بنك خاص في سريلانكا من حيث صافي الأصول ورأس المال. يعد البنك حاليًا ثالث أكبر بنك في سريلانكا من حيث إجمالي صافي الأصول ، بعد بنك سيلان وبنك الشعب (كلاهما بنكان تجاريان مملوكان للدولة). كما أنه البنك الوحيد المرخص من القطاع الخاص في سريلانكا الذي حدده البنك المركزي لسريلانكا كبنك محلي عالي المستوى مهم من الناحية النظامية. يدير البنك حاليًا شبكة من 268 فرعًا وحوالي 932 جهاز صراف آلي في سريلانكا.

وفقًا لـ The Banker ، أصبح أول بنك سريلانكي يحتل المرتبة الأولى بين أفضل 1000 بنك في جميع أنحاء العالم وحقق هذا الإنجاز لأول مرة في عام 2008. كما احتل البنك التجاري المرتبة الأولى بين أفضل 1000 بنك عالمي لما يقرب من 11 عامًا متتاليًا من عام 2008 إلى عام 2021.

يعتبر أحد أكثر البنوك أهمية من الناحية النظامية في سريلانكا. وهو أكبر مقرض في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في سريلانكا. كشفت وزارة المالية السريلانكية أن البنك التجاري في سيلان هو أكبر مقرض في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020 بمبلغ يقدر بـ 21.60 مليار روبية ، وهو أعلى بنسبة 15 ٪ من ثاني أكبر مقرض للشركات الصغيرة والمتوسطة.

التاريخ

تأسس البنك في الأصل عام 1920 ، وأجرى الخدمات المصرفية تحت اسم Eastern Bank. تم افتتاح أول فرع لشركة Eastern Bank Ltd. (EBL) في شارع تشاتام في فورد. خلال الثلاثينيات والأربعينيات من القرن الماضي ، استحوذ باركليز على أسهم في Eastern Bank. في عام 1957 ، اشترى بنك تشارترد أسهمًا في Eastern Bank من باركليز (بنك باركليز) ، لكن ستاندرد تشارترد (بنك تشارترد) قام بتشغيل Eastern Bank لمدة أربع سنوات فقط. في 25 يونيو 1969 ، تم تأسيس Ceylon Commercial Bank Limited بنسبة 40 ٪ من الأسهم التي يملكها Eastern Bank. كبير القضاة ف. تم تعيين Manicavasagar كأول رئيس لمجلس إدارة البنك التجاري في عام 1969.

في عام 2020 ، احتفل البنك بالذكرى المئوية لتأسيسه. في الاحتفال الخاص بالذكرى المئوية لتأسيسه ، أكد البنك على التركيز الرئيسي للمشروع المتمثل في "إنشاء الفصول الدراسية الذكية للعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) في 100 مدرسة في سريلانكا".

الاستدامة

لعدة سنوات ، كان البنك يؤكد على أولوية تحقيق الاستدامة من خلال ممارساته وسياساته المصرفية. ركز البنك ممارسات الاستدامة الخاصة به على ثلاثة محاور ، بما في ذلك مواءمة الأعمال الاستراتيجية ، والثقافة والبصمة ، والمسؤوليات التي تتجاوز الأعمال المصرفية. الركائز الثلاث لتركيز البنك التجاري على الاستدامة هي الخدمات المصرفية المستدامة والتنظيم المسؤول والتأثير المجتمعي. يتم الإشراف على برنامج الاستدامة للبنك التجاري وتوجيهه من قبل لجنة توجيهية للاستدامة متعددة الوظائف (SSC) ، والتي تضم المجالات الوظيفية الرئيسية المتعلقة بالتنمية المستدامة. قام البنك بتنفيذ وتطبيق نظام تقييم المخاطر والتهديدات الاجتماعية والبيئية في سريلانكا لفحص مشاريع القروض دون أي ضرر على البيئة. في عام 2015 ، أطلق البنك خدمة مصرفية خضراء جديدة غير ورقية ، مما يدل على تركيز البنك على إعطاء الأولوية للتكنولوجيا الخضراء والتنمية المستدامة.

أصبح البنك الأول والوحيد في سريلانكا الذي يحقق حالة حيادية الكربون بنسبة 100 ٪. ونتيجة لذلك ، حقق البنك حيادية الكربون عبر أعماله بالكامل ، والتي تشمل جميع فروعه البالغ عددها 268 فرعًا بالإضافة إلى مكتبه الرئيسي. وبحسب ما ورد قام البنك بتمويل أول مشروع لطاقة الرياح قابل للتطبيق مالياً في سريلانكا وأول مشروع للطاقة الشمسية على نطاق تجاري في سريلانكا. أصبح البنك أحد الأعضاء المؤسسين للمبادرة المصرفية المستدامة لجمعية سريلانكا المصرفية.

العمليات

قدم البنك التجاري إجراءاته المصرفية عبر الإنترنت للعملاء في عام 2000.

في عام 2016 ، أطلق البنك أول بطاقة تحويل أموال في سريلانكا لتبسيط عملية تحويل الأموال من الخارج إلى المستفيدين المحليين.

أطلق البنك أيضًا أول آلة إيداع بشيكات مؤتمتة بالكامل في سريلانكا في عام 2018. وفي عام 2018 ، حقق البنك أيضًا إنجازًا آخر من خلال إطلاق بطاقات UnionPay ، مما جعل سريلانكا الدولة رقم 51 التي تطلق نظام بطاقات UnionPay. في عام 2020 ، أطلق البنك خدمة تنبيه المكالمات الفائتة لحاملي بطاقات الائتمان ضمن "خدمة رصيد بطاقة المتصل المفقودة". أطلق البنك التجاري أيضًا خيار دفع برمز الاستجابة السريعة يسمى ComBank Q + لتسهيل دفع مستحقات بطاقات الائتمان المستحقة من قبل حاملي البطاقات. كما أصبح أول بنك في سريلانكا يمكّن الدفع برمز الاستجابة السريعة لدفع فواتير بطاقات الائتمان وأصبح أيضًا أول تطبيق دفع قائم على رمز الاستجابة السريعة يتم إطلاقه على منصة LANKAQR.

في عام 2021 ، افتتح البنك مكتبًا مصرفيًا في وزارة الهجرة والهجرة لراحة العملاء والموظفين. في عام 2021 ، أعلن البنك عن شراكة مع شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تسمى DirectPay لتوفير دعم بوابة الدفع عبر الإنترنت والعمل كبنك مستحوذ على حل الدفع غير النقدي للشركات. في عام 2021 ، تعاون البنك التجاري مع جامعة موراتوا لتقديم قروض تعليمية بأسعار تفضيلية لطلاب الدراسات العليا بالجامعة.

في عام 2022 ، أطلق البنك برنامج مشتري وبناة المنازل لأول مرة ، والذي يقدم سياسة ضمان مجانية أو مخفضة المدة لإلغاء أو تقليل عبء تكلفة تأمين حماية القروض. في عام 2022 ، أطلق البنك أيضًا برنامج إقراض آخر يسمى "Anagi Women 's Bank" ، والذي تم تصميمه بالشراكة مع مؤسسة التمويل الدولية لدعم المرأة وتمكينها على وجه التحديد. حافظ البنك على شراكة التأمين المصرفي مع Union Assurance لما يقرب من 10 سنوات ، بينما يتلقى عملاء البنوك التجارية المنتجات المتعلقة بالتأمين مباشرة من Union Assurance.

أطلق البنك منتجه الرقمي الرائد "Flash" لتسهيل الممارسات المصرفية الرقمية المريحة.

شركة فرعية

في يوليو 2003 ، أصبح CBC أول بنك سريلانكي خاص يعمل في الخارج من خلال الاستحواذ على فرعين من Cre ́ dit Agricole في دكا وشيتاجونج ، بنغلاديش. (افتتح بنك السويس الهندي فرعًا في بنغلاديش في عام 1980. وفي عام 2003 أيضًا ، اشترت مؤسسة التمويل الدولية 15 ٪ من أسهم البنك من شركة سريلانكا للتأمين.

في عام 2011 ، تمت ترقية التصنيف الائتماني لعمليات البنك التجاري في بنغلاديش إلى تصنيف ائتماني طويل الأجل من AAA من قبل Credit Rating Information and Services Limited. قبل الحصول على تصنيف AAA ، حافظت عمليات البنك التجاري في بنغلاديش على تصنيف AA + لمدة ثلاث سنوات متتالية بين عامي 2007 و 2010. تم اختيار البنك التجاري البنغلاديشي كأفضل بنك أجنبي في بنغلاديش وحصل على لقب البنك الأكثر استدامة في بنغلاديش في عام 2021.

الجوائز والتكريمات

تم إدراج البنك كواحد من أكثر 10 شركات إثارة للإعجاب في سريلانكا في 2018 و 2019 و 2020 و 2021. صنفت Euromoney البنك التجاري كأفضل بنك في سريلانكا في 2015 و 2016 و 2017 و 2018 و 2019 و 2020 و 2021.

في عام 2019 ، حصل البنك على إجمالي 53 جائزة محليًا ودوليًا. من بين 53 جائزة تم استلامها ، حصل البنك على جائزة بنك العام لعام 2019 من مجلة The Banker في المملكة المتحدة وجائزة أفضل بنك في سريلانكا لعام 2019 من مجلة Global Finance في الولايات المتحدة. وفقًا للإحصاءات التي نشرتها Brand Finance ، حصل البنك على لقب أقوى علامة تجارية مصرفية في سريلانكا في عامي 2020 و 2021.

في فبراير 2022 ، حصل البنك على الجائزة الشاملة لأفضل تقرير استدامة لعام 2021 في جوائز تقارير الاستدامة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA).

الخلافات

في عام 2021 ، فرضت وحدة الاستخبارات المالية التابعة للبنك المركزي لسريلانكا غرامة قدرها 3 ملايين روبية على البنك لعدم امتثاله لقانون مكافحة غسيل الأموال