Capitec銀行是一家南非零售銀行和金融服務公司。截至 2024 年 2 月，該銀行是南非最大的零售銀行（按客戶數量計算），每月有 120,000 名客戶開設新賬戶。

概述

根據 2015 年首席財務官報告，該銀行在全國擁有 850 家零售分行， 3418 臺自有或合作 ATM，擁有超過 620 萬客戶。 在這些客戶中，309 000人爲網上銀行客戶，350萬人爲手機銀行客戶。

根據 2015 財年的年度業績，Capitec 銀行的資產基礎超過 539 億蘭特，其中股本爲 116 億蘭特，零售儲蓄存款同比增長 32% 至 193 億蘭特，零售固定儲蓄同比增長 19% 至 107 億蘭特。2015財年的收益和總體收益爲25.47億蘭特，而2014年爲20.17億蘭特，淨交易費收入爲26億蘭特。

該銀行爲其客戶提供 Global One 賬戶，這是一個交易/儲蓄賬戶和信貸便利合二爲一。

根據 2015 年南非客戶滿意度指數 （SAcsi） 的結果，在客戶滿意度方面，Capitec Bank 以 82.2 分排名第一。 凱德銀行在國際銀行諮詢集團Lafferty的首屆銀行質量排名中被評爲全球最佳銀行。

截至 2017 年 2 月，“大多數（超過 550 萬）Capitec 客戶每月支付的銀行費用不到 50 蘭特。

商業模式

該銀行是一家個人和企業提供服務的零售銀行，銀行還爲封閉的公司、公司、合夥企業或信託提供商業銀行業務。根據他們的文獻，它聲稱專注於簡化銀行體驗。

Capitec 的商業模式專注於通過提供低成本、讓客戶在交易時自由支付以及提供最高的存款利率來爲客戶提供價值