企業概況
Kraken 是一家全球領先的加密貨幣交易平臺，成立於2011年，總部位於美國舊金山。自成立以來，Kraken 一直致力於爲全球用戶提供安全、可靠、合規的加密資產交易服務。截至2023Q3，Kraken 的用戶數已超過800萬，並支持100多種加密貨幣和7種法幣的交易。
Kraken 的核心團隊由經驗豐富的行業專家組成，包括創始人 Jesse Powell 等。公司已獲得多項行業認證和獎項，並與多家知名機構建立了戰略合作關係。
監管信息
Kraken 是一家高度合規的加密貨幣交易平臺，持有以下監管牌照:
- 美國商品期貨交易委員會 (CFTC):Kraken 是全球首家獲得 CFTC 許可的加密貨幣交易所，可提供比特幣和以太坊的期貨交易服務。
- 紐約州金融服務局 (NYSDFS):Kraken 持有 NYSDFS 頒發的虛擬貨幣許可（BitLicense），可在紐約州合法開展加密貨幣業務。
- 英國金融行爲監管局 (FCA):Kraken 獲得 FCA 許可，可在英國合法提供加密資產交易服務。
此外，Kraken 還通過了PCI DSS認證，確保用戶支付信息的安全性。
合規聲明:Kraken 嚴格遵守反洗錢（AML）和反恐融資（CFT）法規，並實施嚴格的 KYC（瞭解您的客戶）流程。
交易產品
Kraken 提供以下交易產品:
加密貨幣交易
- 支持的加密貨幣:截至目前，Kraken 支持包括比特幣（BTC）、以太坊（ETH）、萊特幣（LTC）、瑞波幣（XRP）、門羅幣（XMR）等在內的50多種加密貨幣。
- 交易對:Kraken 提供超過 100種交易對，包括 BTC/USD、ETH/EUR、XRP/USD 等。
法幣交易
- 支持的法幣:Kraken 支持美元（USD）、歐元（EUR）、加元（CAD）、英鎊（GBP）、日元（JPY）等7種法幣的交易。
衍生品交易
- 期貨交易:Kraken 提供比特幣和以太坊的期貨交易，支持最高5倍槓桿。
- 指數交易:Kraken 推出數字貨幣指數（Kraken Indexes），允許用戶跟蹤整個加密貨幣市場的波動。
質押服務
Kraken 提供加密貨幣質押服務，用戶可通過質押代幣獲得收益。部分加密貨幣的年化收益率高達12%。
交易軟件
Kraken Pro
Kraken Pro 是一款面向專業交易者的高級交易平臺，提供以下功能:
- 訂單簿交易:支持限價單、市價單和止損單。
- 槓桿交易:最高支持5倍槓桿，適用於 BTC、ETH 等主流加密貨幣。
- 費用結構:基於用戶過去 30 天的交易量，費用範圍爲0% 到 0.26%。高交易量用戶可享受更低費率。
Instant Buy
Instant Buy 是一款面向新手用戶的便捷交易工具，支持用戶通過信用卡或借記卡直接購買加密貨幣。費用範圍爲0.9% 到 1.5%。
移動應用
Kraken 提供 iOS 和 Android 版本的移動應用，支持用戶隨時隨地進行交易和管理資產。
存取款方式
加密貨幣存取
- 支持的加密貨幣:Kraken 支持280多種加密貨幣的存取，包括 BTC、ETH、LTC 等。
- 費用:加密貨幣存取款通常免費，但部分交易可能收取網絡費用。
法幣存取
- 支持的支付方式:Kraken 支持信用卡、借記卡、銀行轉賬等多種法幣存取方式。
- 費用:信用卡交易手續費爲3.75% + 0.25歐元，借記卡交易手續費爲1.7% + 0.10美元。
客戶支持
Kraken 爲用戶提供全天候的客戶支持服務，包括:
- 實時聊天:24/7 實時聊天支持，用戶可隨時聯繫客服解決問題。
- 郵件支持:用戶可通過郵件提交問題，客服團隊將在 24 小時內回覆。
- 教育資源:Kraken 提供豐富的教育資源，包括交易指南、市場分析和安全知識，幫助用戶提升交易技能。
核心業務與服務
現貨交易
Kraken 提供24/7 的現貨交易服務，用戶可通過多種交易對進行加密貨幣和法幣的實時交易。
衍生物交易
Kraken 是全球首家獲得 CFTC 許可的加密貨幣交易所，用戶可在 Kraken 交易比特幣和以太坊的期貨合約。
場外交易
Kraken 提供大額場外交易服務（OTC），滿足機構用戶的高流動性需求。
NFT 市場
Kraken 即將推出 NFT 市場，用戶將能夠在平臺上購買、出售和展示 NFT 資產。
技術基礎設施
安全措施
- 冷存儲:Kraken 將98%以上的加密貨幣資產存儲在冷錢包中，確保資產安全。
- 兩因素認證 (2FA):用戶需啓用 2FA 才能訪問賬戶。
- DDoS 防護:Kraken 配備強大的網絡安全措施，防止 DDoS 攻擊。
硬件錢包支持
Kraken 支持 Ledger、Trezor 等硬件錢包，用戶可將加密貨幣存儲在硬件錢包中。
合規與風控體系
合規聲明
Kraken 嚴格遵守各國監管機構的規定，確保所有交易活動合法合規。
風險管理
Kraken 採用AIoT 風控系統，通過人工智能和物聯網技術實時監控市場風險，防止市場操縱和異常波動。
市場定位與競爭優勢
市場定位
Kraken 是全球領先的加密貨幣交易所之一，尤其在歐元交易量方面處於領先地位。
競爭優勢
- 高安全性:Kraken 從未發生過重大安全漏洞事件。
- 低費用:Kraken 的交易費用在全球範圍內具有競爭力。
- 豐富的交易產品:Kraken 提供現貨、期貨、質押等多種交易服務。
客戶支持與賦能
Kraken 提供以下客戶支持服務:
- 實時聊天:24/7在線支持。
- 郵件支持:快速響應用戶問題。
- 教育資源:提供交易指南和市場分析，幫助用戶提升交易技能。
社會責任與 ESG
社會責任
Kraken 積極參與加密貨幣行業的社會責任項目，推動技術普及和教育。
ESG
Kraken 致力於實現碳中和目標，並已啓動多項環保計劃，減少碳排放。
戰略合作生態
Kraken 與多家知名機構建立了戰略合作關係，包括:
- Digital Currency Group (DCG):Kraken 的主要投資者之一。
- Blockchain Capital:Kraken 的早期投資者之一。
財務健康度
用戶規模
截至2023Q3，Kraken 的用戶數已超過800萬，並擁有超過 400 萬的月度活躍用戶。
市場份額
Kraken 的加密貨幣交易量佔全球市場份額的5%以上，是全球最大的加密貨幣交易所之一。
未來路線圖
Kraken 計劃在未來拓展以下業務:
- NFT 市場:推出 NFT 交易功能。
- 去中心化交易所 (DEX):探索去中心化交易技術。
- 更多法幣交易對:擴展支持的法幣種類。
Kraken 將繼續致力於爲全球用戶提供安全、高效、合規的加密資產交易服務。
