企业概况
IG Markets 是 IG Group Holdings plc（IG 集团控股有限公司）旗下的零售交易平台，成立于 1974 年，总部位于英国伦敦。IG 是全球领先的在线交易服务提供商之一，提供差价合约（CFD）交易、外汇交易、股票交易、期权交易等多种金融产品。IG 集团于 2000 年在伦敦证券交易所上市，并成为富时 250 指数的成分股公司。截至 2024 财年，IG 集团的年收入为 8.524 亿英镑，净利润为 3.077 亿英镑，员工人数约为 2,570 人。
监管信息
IG Markets 受多个国际监管机构的监管，确保其业务运营符合当地法律法规。主要监管机构包括：
英国金融行为监管局（FCA）：IG Markets Limited 是 IG 集团在英国的子公司，受英国金融行为监管局（FCA）监管，注册号为 195355。 FCA 是英国的金融监管机构，负责确保金融市场的诚信和消费者的保护。
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）：IG Australia Pty Ltd（IGM）是 IG 集团在澳大利亚的子公司，持有澳大利亚金融服务牌照（AFSL）编号 220440，受澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）监管。 ASIC 是澳大利亚的金融监管机构，负责监管金融市场和保护投资者。
新加坡金融管理局（MAS）：IG Asia Pte Ltd（IGA）是 IG 集团在新加坡的子公司，持有新加坡金融管理局（MAS）颁发的金融牌照编号 1489，受 MAS 监管。 MAS 是新加坡的中央银行和金融监管机构，负责监管金融机构和维护金融稳定。
南非金融部门行为监管局（FSCA）：IG Markets South Africa Limited 是 IG 集团在南非的子公司，持有南非金融部门行为监管局（FSCA）颁发的金融服务提供商牌照编号 41393，受 FSCA 监管。 FSCA 是南非的金融监管机构，负责监管金融市场和保护投资者。
此外，IG 集团还在瑞士日内瓦设立了 IG Bank SA，获得瑞士金融市场监督管理局（FINMA）的银行牌照。
交易产品
IG Markets 提供多样化的交易产品，主要包括：
外汇交易：支持超过 80 种货币对的交易，包括主要货币对、次要货币对和外汇交叉盘。
差价合约（CFD）：涵盖全球主要股指、商品（如黄金、原油）、加密货币等。
股票交易：提供全球主要市场的股票交易，包括美国、英国、欧洲和亚洲市场。
期权交易：提供多种期权合约，满足不同交易者的需求。
加密货币：提供比特币、以太坊等主要加密货币的差价合约交易。
这些产品适用于零售和机构客户，满足不同交易者的需求。
交易软件
IG Markets 提供多种先进的交易平台，满足不同交易者的需求：
IG Trading Platform：IG 自主研发的交易平台，支持网页端、桌面端和移动端，提供实时图表、技术分析工具和多种订单类型。
MetaTrader 4（MT4）：全球广泛使用的交易平台，支持自动化交易和多种指标。
ProRealTime：提供高级图表分析和自动化交易功能，适合专业交易者。
Nadex：针对美国市场的二元期权和期货交易平台，受 CFTC 监管。
这些平台均具备高效的执行速度和用户友好的界面，适合各类交易者使用。
存取款方式
IG Markets 提供多种存取款方式，方便用户进行资金操作：
存款方式：银行转账、信用卡/借记卡（如 Visa、MasterCard）、Skrill、Neteller、PayPal、加密货币等。
提款方式：支持银行转账、信用卡/借记卡、Skrill、Neteller、PayPal 等方式。
提款费用：对于银行转账和加密货币提款通常不收取费用；其他方式可能会收取一定的手续费。
具体费用和处理时间可能因地区和支付方式而异，建议用户在存取款前查看相关条款和条件。
客户支持
IG Markets 提供 24 小时客户支持服务，交易时间为每周日 10:00 AM 至周五 5:00 PM（美东时间）。用户可以通过以下方式联系客服：
电话支持：根据所在地区提供不同的电话号码，具体请参阅官方网站。
电子邮件支持：support@ig.com
在线聊天：通过官方网站启动即时聊天功能
此外，IG Markets 还提供丰富的教学资源，包括平台使用教程、交易策略指南和市场分析，帮助用户提升交易技能。
核心业务与服务
IG Markets 的核心业务包括：
提供多样化的金融产品，满足不同交易者的需求。
提供先进的交易平台，支持各种交易策略。
提供高效的客户支持服务，解答用户疑问。
提供教育资源，帮助用户提升交易技能。
这些服务共同构成了 IG Markets 的竞争优势，使其在全球外汇和 CFD 交易市场中占有一席之地。
技术基础设施
IG Markets 拥有先进的技术基础设施，确保交易平台的稳定性和安全性：
高性能的服务器和数据中心：确保交易执行的速度和稳定性。
强大的风险管理系统：实时监控市场风险和操作风险。
严格的数据安全措施：保护用户的个人信息和资金安全。
此外，IG Markets 还与多家流动性提供商合作，确保市场报价的竞争力和透明度。
合规与风控体系
作为受监管的金融机构，IG Markets 建立了完善的合规与风控体系，主要包括：
资金隔离：将客户资金与公司自有资金分开存放，确保客户资金安全。
风险管理：实施严格的风险控制措施，监控市场风险和操作风险。
合规监管：遵守各监管机构的规定，定期接受审计和检查。
这些措施有助于提升客户对 IG Markets 的信任，维护市场的公平和透明。
市场定位与竞争优势
IG Markets 的市场定位为全球领先的零售外汇和 CFD 交易平台，其竞争优势体现在：
多样化的产品线：提供外汇、指数、商品、加密货币等多种交易产品。
先进的交易平台：支持 Web、桌面和移动端交易，满足不同交易者的需求。
全球监管合规：在多个国家和地区获得监管机构的授权，保障客户资金安全。
高效的客户支持：提供 24 小时客户支持服务，解答用户疑问。
这些优势使 IG Markets 在全球金融市场中具有竞争力。
客户支持与赋能
IG Markets 致力于为客户提供全方位的支持和赋能，主要体现在：
教育资源：提供交易学院、网络研讨会、视频教程等，帮助用户提升交易技能。
自动化交易工具：提供 ProRealTime 平台，支持自动化交易策略的开发和回测。
市场分析：提供实时市场分析和交易策略，帮助用户把握市场机会。
这些措施有助于提升客户的交易体验，增强其市场竞争力。
社会责任与 ESG
作为一家上市公司，IG Markets 属于 IG Group，该集团致力于履行企业社会责任（CSR）和环境、社会与治理（ESG）责任。主要体现在：
环境责任：推动可持续发展，减少碳足迹。
社会责任：支持社会公益事业，促进社会和谐。
公司治理：建立健全的公司治理结构，确保业务运营的透明度和合规性。
这些举措有助于提升企业的社会形象，加强投资者和客户的信任。
战略合作生态
IG Markets 与多家金融科技公司和流动性提供商建立了战略合作关系，主要包括：
ProRealTime：提供先进的图表分析工具，支持自动化交易策略。
Trading Central：提供技术分析和交易信号服务。
Autochartist：提供自动化图表模式识别和交易信号服务。
这些合作有助于提升 IG Markets 的产品和服务质量，增强市场竞争力。
财务健康度
IG Markets 的母公司 IG Group 财务状况稳健，拥有强大的资本实力和盈利能力。根据 2024 财年的财务报告，IG Group 的年收入为 8.524 亿英镑，净利润为 3.077 亿英镑，员工人数约为 2,570 人。
