台湾銀行（BoT）は、1899年に設立された台湾で最も歴史のある銀行です。台湾で最初の銀行として、その歴史は日本植民地時代の台湾銀行にまでさかのぼります。BoTは、世界中に188の支店を持ち、台湾には169の支店を持っています。これは、台湾で最大の資産規模、純資産、預金および貸付残高を持つ銀行の1つであり、台湾の「8つの銀行」の1つでもあります。
BoTは、2007年にCentral Trust of Chinaと合併した後、Taiwan Financial Holdings Co., Ltd.の主要子会社になりました。同銀行は2003年に会社化改革を完了し、資本額は徐々に新台湾ドル950億円(2014年現在)に引き上げられ、台湾最大の資本額を持つ自国銀行である。
監督情報台湾銀行は台湾地区で高度に監督された金融機関で、その運営は「銀行法」と「中央銀行法」などの法律法規を厳格に遵守している。また、BoTは貨幣発行、外貨取引、中央銀行業務の代理について、中華民国中央銀行(台湾)の監督と指導を受けている。
取引商品台湾銀行は、以下を含むがこれらに限定されない幅広い金融サービスを提供しています:
- 預金商品:当座預金、定期預金、外貨預金など。
- ローン商品:個人ローン、住宅ローン、企業ローンなど。
- 外国為替取引:外貨現金売買、外国為替即期取引、国際貿易融資など。
- 貴金属取引:金、銀などの貴金属の売買と保管サービス。
- ウェルスマネジメント:ポートフォリオ管理、ファンドエスクローなどが含まれます。
さらに、BoTは、退役軍人の優遇預金、公務員の保険引受などの政府関連事業も代理しています。
取引ソフトウェア台湾銀行は、次のようなさまざまな取引チャネルを提供しています。
- オンラインバンキング:入出金、送金、外国為替取引などのサービスをサポートしています。
- モバイル決済:「Taiwan Pay」を通じてQRコードスキャン決済をサポートし、顧客はApple Pay、Google Pay、Samsung Payなどの主要なモバイル決済方式で取引を完了できます。
- モバイルバンキング:リアルタイムの口座照会、振込、資産管理相談などの機能を提供します。
Bank of Taiwanの入出金方式には、
- 現金入出金:支店またはATMを通じて完了します。
- 送金サービス:リアルタイムの銀行間送金、国際送金などをサポートします。
- 電子決済:モバイル決済とオンラインバンキングを介して非現金アクセスを完了します。
台湾銀行は、多様なカスタマーサポートチャネルを提供しています:
- オンラインカスタマーサービス:公式ウェブサイトのライブライブチャット機能を介して、顧客はカスタマーサービスと直接通信できます。
- 電話サポート:お客様は(02) 2545-1788を通じてカスタマーサービスチームに連絡できます。
- ソーシャルメディア:BoTはFace bookやLineなどのプラットフォームで顧客サービスや製品情報の更新を提供しています。
- 実店舗:お客様はBoTの169の支店に直接相談に行くことができます。
台湾最大の銀行の1つとして、台湾銀行のコアビジネスには次のものが含まれます。
- コーポレートバンキング:貿易金融、プロジェクトファイナンスなどを含む、企業顧客向けの包括的な資金調達ソリューションを提供します。
- リテールバンキング:個人顧客に預金、ローン、投資および財務管理などのサービスを提供します。
- 国際ビジネス:外国為替取引、国際貿易金融、国境を越えた支払いなどを含みます。
- 富管理:高純資産顧客にカスタマイズされた資産配置と投資管理サービスを提供します。
台湾銀行は、サービスの安定性と安全性を確保するために、技術インフラに多額の投資を行っています。その技術的なハイライトには、
- AIoTリスク管理システム:人工知能とIoT技術を通じて、取引リスクをリアルタイムで監視し、詐欺行為を防止します。
- クラウドコンピューティングプラットフォーム:マルチビジネスシステムの効率的な運用をサポートし、サービス効率と顧客体験を向上させます。
- 生体認証技術:指紋、顔認識などの技術により、顧客認証のセキュリティを強化します。
台湾銀行は、関連する法律および規制を厳格に遵守しています。そのコンプライアンスおよびリスク管理システムには、主に次のものが含まれます。
- マネーロンダリング防止（AML）:完全な顧客識別（KYC）プロセスを通じて、マネーロンダリングおよびテロ資金供与を防止します。
- リスク管理: TIL（Threat、Impact、Likelihood）モデルを使用して、さまざまなリスクを評価および防止します。
- 内部監査:定期的に内部監査を実施し、コンプライアンスとリスク管理を確保します。
台湾最大の銀行の1つとして、Bank of Taiwanの競争上の優位性は次のとおりです。
- 店舗カバレッジ:幅広い支店とATMネットワークにより、顧客に便利な金融サービスを提供します。
- テクノロジー主導:技術革新を通じて顧客体験と運用効率を向上させます。
- 政府のサポート:台湾フィナンシャルホールディングスの子会社として、BoTはポリシーサポートとリソースへのアクセスに利点があります。
従来の金融サービスに加えて、台湾銀行は次の方法で顧客に力を与えています。
- 教育サポート:学生に留学ローンを提供し、教育をサポートします。
- 革新能力育成:「青年創業ローン」計画を通じて、中小企業と個人創業者を支援する。
- 社会的責任: BoTは公益活動に積極的に参加し、社会福祉と環境保護プロジェクトを支援する。
Bank of Taiwanは企業の社会的責任を果たす面で際立っている。
- 環境保護:「グリーンファイナンス」計画を通じて、再生可能エネルギーと低炭素経済の発展を支援する。
- 社会的責任: BoTは、教育、医療、文化などの分野で公益プロジェクトに継続的に参加しています。
- コーポレートガバナンス:BoTは、意思決定の透明性と利害関係者の権利と利益の保護を確保するための健全なガバナンス構造を確立しています。
台湾銀行は、次のような多くの機関と長期的な戦略的協力関係を築いています。
- 政府機関:BoTは中央銀行業務を代理し、国の金融政策の実施を支援しています。
- 国際金融機関: BoTはニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの国際金融センターに支店を持ち、世界の主要な金融機関と緊密な協力関係を築いています。
- テクノロジー企業:BoTはテクノロジー企業と協力して、スマートバンキングソリューションを共同開発しています。
台湾銀行の財務実績は堅調で、2023 Q 3現在、その資産総額は6.79兆New Taiwan Dollarで、自己資本比率は16.11%で、監督要求をはるかに上回っている。
将来のロードマップ台湾銀行の将来の戦略的重点は次のとおりです。
- デジタル変革: AI、ビッグデータ、ブロックチェーン技術に引き続き投資し、金融サービスの知能レベルを高める。
- 国際化レイアウト:東南アジアと「一帯一路」沿線国との金融協力を深める。
- ESG開発:グリーンファイナンスと持続可能な開発分野への投資を強化し、企業の社会的責任を果たす。
注:上記の情報は2023 Q 3までのデータに基づいており、最終的な内容は実際に基づいています。
