現在公式サイトhttp://fxcitizen.com/利用不可
一般情報
FxCitizenは、通貨ペア、株式、エネルギー、貴金属など幅広い金融商品を提供するオンライン外国為替ブローカーです。最大レバレッジは最大1: 1000で、最低入金額はわずか10ドルで、FxCitizenのメタトレーダー5プラットフォームは初心者から経験豊富なトレーダーまで対応しています。同社はカスタマーサービスに焦点を当てており、複数の入出金オプションと、24時間年中無休でサービスを提供する専任のサポートチームを提供しています。
FxCitizenはマーケットメーカー(mm)ブローカーです。つまり、取引業務において顧客の取引相手として機能します。つまり、市場に直接接続されておらず、FxCitizenは仲介者として機能し、顧客とは反対の立場にあります。したがって、注文の実行速度が速くなり、スプレッドが小さくなり、レバレッジを提供する柔軟性が高まります。ただし、これは、FxCitizenが資産の購入価格と販売価格の違いから利益を得るため、顧客と一定の利害の対立があることも意味します。これにより、必ずしも顧客の最善の利益にならない決定を下す可能性があります。
取引ツール
FxCitizenは、外国為替ペア、株式、エネルギー、貴金属など、さまざまな取引ツールを顧客に提供しています。Metatrader 5プラットフォームは、これらのツールの取引に使用でき、同社はスプレッド、マージン、取引時間など、各ツールの詳細情報を提供しています。このディメンションは、トレーダーがさまざまなツールを使用してポートフォリオを分散させる可能性を提供します。ただし、同社は暗号通貨ツールを提供しておらず、すべてのアカウントですべてのツールが取引に利用できるかどうかについては述べていません。また、一部のツールの最大ポジションサイズ制限に関する情報も不足してい
スプレッドと手数料
FxCitizenは、eurusdのスプレッドが2ポイントであるなど、特定の通貨ペアで競争力のあるスプレッドを提供しています。これは、一部のトレーダーにとって魅力的かもしれません。ただし、他の通貨ペアのスプレッドはさらに高くなる可能性があり、追加の手数料に関する情報が不足していると、Webサイトに隠された、または言及されていない手数料が発生する可能性があります。したがって、トレーダーはFxCitizenを調査し、取引に関連するコストを十分に理解してから口座を開設する必要があります。
アカウントタイプ
FxCitizenは、セントマイクロ、スタンダードミニ、プレミアムゼロ、プレミアムecnの4つのアカウントタイプを提供しています。最低入金要件は、セントマイクロアカウントの10ドルからプレミアムECNアカウントの2,000ドルまでさまざまです。最大レバレッジも、セントマイクロアカウントの1: 1000からプレミアムゼロおよびプレミアムECNアカウントの1:200までさまざまです。これらのアカウントはさまざまなレベルのトレーダーにオプションを提供しますが、FxCitizenは、トレーダーがリアルマネーに投資する前にプラットフォームをテストするための無料のデモアカウントを提供していません。さらに、スプレッドは小規模なアカウントでは高くなる可能性があり、追加の特典を備えたVIPアカウントは利用できません。
取引プラットフォーム
FxCitizenは、幅広いツールと機能を備えた最新の高度なプラットフォームであるmetatrader 5プラットフォームのみを提供しています。このプラットフォームは、さまざまなデバイスやオペレーティングシステムと互換性があり、エキスパートアドバイザー(eas)やトレーディングボットを使用できます。ただし、一部のユーザーは、よりシンプルでユーザーフレンドリーなプラットフォームを好む場合があり、metatrader 5のカスタマイズは、一部のユーザー、特に初心者にとっては複雑で手ごろな価格ではない場合があります。さらに、FxCitizenは、metatrader 4などの他の人気のあるプラットフォームを提供していないため、トレーダーの選択肢が制限される可能性
最大レバレッジ
FxCitizenでは、選択した口座の種類によって異なるレベルの最大レバレッジを1: 1000まで提供しています。これは、トレーダーがより少ない資金で取引でき、より高い利益を得る可能性があることを意味しますが、同時に大きな損失のリスクも高まります。トレーダーが適切なリスク管理を行い、責任を持ってレバレッジを使用して取引する方法を知っていることが重要です。また、レバレッジのレベルは金融商品によって異なるため、取引を開始する前に利用規約をよく読んでおくことをお勧めします。
入出金
入出金の次元については、FxCitizenは取引口座から資金を入出金するための複数の支払い方法を提供しています。これらの方法には、銀行振込、クレジットカード、仮想通貨、neteller、skrill、Perfect Moneyなどの電子ウォレットが含まれます。さらに、最低入金額はわずか10ドルで、プラットフォームのサービスにアクセスしやすくなっています。ただし、引き出しの処理時間が指定されておらず、入金または引き出しの手数料についても言及されていないため、顧客が直面するコストについて疑問が生じる可能性があります。さらに、規制の欠如は、顧客に不信感を抱かせ、より安全な代替品を探す意欲を高める可能性があります。
FxCitizenは顧客満足とサービスの継続的な改善に注力しているようで、顧客フィードバックの重要性を強調しています。カスタマーサポートは英語とバハサ語で提供され、アカウントごとに個人エージェントが割り当てられています。顧客はライブチャット、電子メール、またはFace bookを介してコミュニケーションをとることができます。ただし、同社は限られた時間しかカスタマーサポートを提供していないため、異なる時間帯で運営している顧客にとっては不便な場合があります。また、電話サポートはなく、サポートの品質に関する情報も提供されていません。また、サポートは英語とバハサ語のみで提供されているため、他の言語を使用している顧客にとっては問題になる可能性があることにも注意してください。
カスタマーサポート
FxCitizenは顧客満足とサービスの継続的な改善に注力しているようで、顧客フィードバックの重要性を強調しています。カスタマーサポートは英語とバハサ語で提供され、アカウントごとに個人エージェントが割り当てられています。顧客はライブチャット、電子メール、またはFace bookを介してコミュニケーションをとることができます。ただし、同社は限られた時間内にのみカスタマーサポートを提供しているため、異なる時間帯で運営している顧客にとっては不便な場合があります。また、電話サポートはなく、サポートの品質に関する情報も提供されていません。また、サポートは英語とバハサ語のみで提供されているため、他の言語を使用している顧客にとっては問題になる可能性があります。
