Sejak didirikan pada tahun 1994, hari ini, Perusahaan Saham Gabungan Terbuka "Baku Bank" telah menganut beberapa prinsip dasar kegiatannya. Bank mendukung perusahaan ritel, usaha kecil dan menengah, pelanggan korporat utama dan mengejar tujuan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan dan kliennya. Industri ritel adalah bidang bisnis utama "Baku Bank." Dinamika pertumbuhan pinjaman konsumen di tanah air telah mendorong perkembangan bank.

Moto bank - "Layanan perbankan ada di pihak Anda" - menyampaikan seluruh filosofi bank - berusaha untuk sedekat mungkin dengan pelanggan dan kebutuhan sehari-hari mereka. Sepanjang kegiatannya, bank telah berkontribusi pada pembentukan dan perluasan bisnis ritel di Azerbaijan.

"Bank of Baku" adalah pelopor dalam memperkenalkan banyak produk dan layanan perbankan ke pasar lokal serta dalam menerapkan pengalaman perbankan luar negeri terbaru. "Bank of Baku" yang memelopori penerbitan kartu kredit lokal, memungkinkan pemegangnya untuk membayar dengan mencicil, mulai mengeluarkan pinjaman konsumen melalui prosedur yang disederhanakan, mendirikan klub untuk pelanggan setianya, dan mengembangkan banyak hal baru lainnya. Melalui semua operasi ini, "Bank of Baku" telah sangat menyederhanakan proses memperoleh produk dan layanan perbankan untuk orang biasa.

Pada 1990-an, yang tidak jauh hari ini, pemukiman di hampir semua bagian Azerbaijan dilakukan secara tunai. Karena kurangnya infrastruktur untuk penyelesaian non-tunai, jalan bagi bank untuk memberikan pinjaman kepada konsumen biasa penuh dengan kompleksitas dan hambatan. "Baku Bank" adalah salah satu bank pertama yang mulai mengeluarkan kartu kredit kepada sejumlah besar konsumen. Penyelesaian non-tunai adalah arah prioritas bank, dan "Baku Bank" menjadi "pathfinder" di lapangan. Pada musim gugur 2011, "Baku Bank" meluncurkan "proyek kartu" skala besar pertama di Azerbaijan yang disebut Bolkart, yang ditujukan untuk sejumlah besar konsumen biasa. Kini, ratusan ribu orang menggunakan kartu kredit yang dikeluarkan oleh "Baku Bank."

Penyelesaian non-tunai menggunakan kartu plastik "Baku Bank" - pencapaian bank yang diakui. Regulator industri perbankan lokal - Bank Sentral Republik Azerbaijan - telah memberikan "Bank Baku" tempat pertama dalam kategori penyelesaian non-tunai pada beberapa kesempatan.