Citibank, N.A., est une banque de détail du groupe Citi. Son principal prédécesseur est la City Bank de New York, qui a été créée le 27 juin 1812. Après deux siècles de développement et d'acquisition, elle est devenue la troisième plus grande banque des États-Unis en termes d'actifs. C'est aussi une banque internationale avec des succursales dans près de 160 pays et régions du monde. Son siège social est situé au 390 Greenwich Street, New York. L'abréviation anglaise "N.A". fait référence à la "National Association", qui est une banque opérant dans tous les États-Unis.
Selon la FDIC (sauvegarde des archives de page, stockée dans Internet Archive), le 31 mars 2005, le total des dépôts nationaux des 12 banques américaines Citibank contrôlées par Citi Group était de 204 351 066 000 dollars, et le total des actifs était de 935 236 982 000 dollars (plus de 900 milliards de dollars) ; ces chiffres n'incluent pas les institutions étrangères de Citi Bank.
Citi Bank a été la première banque américaine à établir une activité en Chine. Le 15 mai 1902, l'un des prédécesseurs de Citi Bank, International Banking Corporation, a ouvert une succursale à Shanghai, qui était également la première institution de Citi Bank en Asie. La même année, International Banking Corporation a ouvert quatre bureaux supplémentaires à Singapour et à Manille le 1er juillet, à Yokohama le 8 octobre et à Hong Kong le 8 décembre. Le 3 août 1964, Citi Bank a ouvert une succursale à Taipei. Les activités de Citi Bank à Macao ont commencé le 27 mai 1983. Ce n'est que le 15 avril 2021 que Citi a annoncé qu'elle étendrait ses activités de banque de détail sur 13 marchés en Australie, à Bahreïn, en Chine continentale, en Inde, en Indonésie, en Corée du Sud, en Malaisie, aux Philippines, à Taiwan, en Thaïlande, au Vietnam, en Pologne et en Russie. De plus, le 12 janvier 2022, Citi a annoncé qu'elle se retirerait des opérations bancaires de détail, PME et moyennes au Mexique, et le 11 août 2023, elle a annoncé la fermeture de 44 banques et 66 guichets automatiques opérés par Citi Bank à Taiwan.
